Klacht: BSN nummer werd genoteerd

pakketklachtbsn op 15 januari 2015 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 15 januari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend over het noteren van zijn BSN-nummer bij het afhalen van een pakket bij een Kiala punt in Rotterdam. De klant vindt het vreemd dat dit nummer is ingevoerd en voelt zich er onprettig bij. Daarnaast zijn de klantenservice nummers van Kiala en UPS momenteel niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Bij het afhalen van mijn pakket bij een Kiala punt in R’dam (UPS), heeft degene in de zaak mijn BSN nummer ingetoetst in het elektronische apparaat destijds dacht ik er niets bij. Maar nu ik erover denk vind ik dit eigenlijk wel vreemd. Waarom gebeurd dit? Ik voel me er nu erg onprettig bij.

Alle nummers van Kiala en UPS zijn op moment niet bereikbaar…

Tabakzaak Benthuizer
Benthuizerstraat 51
3036CC Rotterdam

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een verklaring hiervoor en wat word er met mijn gegevens gedaan/gebruikt?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM