Mijn Klacht:
Pakket is na een week aangeboden te zijn nog steeds niet bezorgd op het Kiala-punt in Nederland. Volgende keer gewoon weer via Post NL. Kiala eens nooit weer!
Gewenste Oplossing:
nvt
supportunlimited op 18 augustus 2015 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft ervaren dat zijn pakket, dat na een week nog steeds niet op het Kiala-punt in Nederland was afgeleverd, veel te lang op zich liet wachten. De klant geeft aan in de toekomst weer gebruik te willen maken van Post NL en Kiala niet meer te willen inschakelen.
Pakket is na een week aangeboden te zijn nog steeds niet bezorgd op het Kiala-punt in Nederland. Volgende keer gewoon weer via Post NL. Kiala eens nooit weer!
nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM