Klacht: Bezorgtijd duurt veel te lang

supportunlimited op 18 augustus 2015 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 18 augustus 2015

Een klant heeft ervaren dat zijn pakket, dat na een week nog steeds niet op het Kiala-punt in Nederland was afgeleverd, veel te lang op zich liet wachten. De klant geeft aan in de toekomst weer gebruik te willen maken van Post NL en Kiala niet meer te willen inschakelen.

Mijn Klacht:

Pakket is na een week aangeboden te zijn nog steeds niet bezorgd op het Kiala-punt in Nederland. Volgende keer gewoon weer via Post NL. Kiala eens nooit weer!

Gewenste Oplossing:

nvt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk β€” niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM