Mijn Klacht:

Ik heb eind maart een retourzending gedaan.
Geen bevestiging van kiabi ontvangen.
Op 18 april kreeg ik antwoord op een ingezonden contactformulier dat mijn retourzending op 11 april was ontvangen en dat ik binnen 5 werkdagen het geld zal ontvangen. Dat is tot op heden nog niet gebeurd. Gisteren weer een mail gestuurd maar nog geen antwoord ontvangen.
Geen service dit. Geprobeerd een telefoonnummer te achterhalen. Niet te vinden.
Een teleurgestelde eerst en ook laatste besteller

Gewenste Oplossing:

Ik zal uiteindelijk tevreden zijn als het geld waar ik recht op heb teruggestort is.