mamajennifer op 13 oktober 2013 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Goededag, Kunt u een email naar [email protected] sturen zodat wij u kunnen helpen? Bij voorbaat dank en onze excuses voor het ongemak. MVG,
Een klant van Kiabi.nl heeft een probleem ervaren met een paar Cars-schoenen met lichtjes, waarbij het lichtje van één schoen na slechts 2,5 weken al defect was. De klant vindt het teleurstellend, vooral omdat haar zoontje erg blij was met de schoenen. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo, ik had een klacht over de cars schoen met lichtjes die ik net 2.5 in huis heb..Van 1schoen is het lichtje al uit…Volgens mij moet dat niet kunnen, zo snel …..Wel echt heeeeeel jammer, want mn zoontje is echt echt weg van zn schoen en nu verdrietig…..
Een andere schoen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiabi.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 oktober 2013 om 13:28 geantwoord
Goededag,
Kunt u een email naar [email protected] sturen zodat wij u kunnen helpen?
Bij voorbaat dank en onze excuses voor het ongemak.
MVG,
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Kiabi.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
