Klacht: artikel beschadigd

marc cappan op 08 december 2017 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Bedrijf Kiabi.nl
Status In behandeling
Datum 8 december 2017

Een klant van Kiabi.nl heeft een beschadigd artikel ontvangen en vraagt zich af hoe dit geretourneerd kan worden. De klacht is momenteel in behandeling.

Mijn Klacht:

het geleverd artikel is beschadigd

hoe moet ik dat terug steren

Gewenste Oplossing:

stuur mij de gegevens voor de retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten