Terug

Klacht: Online besteld maar niks ontvangen.

Simone brugs op 17 juli 2023 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juli 2023

Op 20 juni heeft de klager online een bestelling geplaatst en betaald bij KFC, maar ontving een melding dat er iets mis was gegaan. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail, is het geld bijna een maand later nog steeds niet teruggestort. De klager voelt zich genegeerd en heeft besloten geen zaken meer te doen met KFC.

Mijn Klacht:

Op 20 juni online eten besteld en ook betaald. Mail gekregen dat er iets mis gegaan is en dat mijn betaling binnen vijf werkdagen terug geboekt wordt. Dit is morgen een maand geleden. Naar meerdere keren telefonisch contact en mails te verstuurd te hebben is mijn geld nog steeds niet terug geboekt worden.
Alles wordt negeert of ze doen alsof er wat gaat gebeuren maar uiteindelijk gebeurt er niks. Voor mij geen KFC meer

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing gekomen. Heb een kaart mogen ontvangen voor 5 procent korting te krijgen. Hier heb ik niks aan. Wil mijn geld gewoon terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simone brugs
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KFC

Alle klachten over KFC →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over KFC
Zo werkt het