Mijn Klacht:
Op 15 mei 2022 hebben wij directie een aangetekend schrijven gestuurd met een overzicht van gebeurtenissen inzake onze keukenoplevering vanaf december 2021!!! Na maanden zijn de problemen nog niet opgelost. De directie reageert gewoonweg niet op ons schrijven! Er zou een coulance aanbieding komen echter die hebben wij niet geaccepteerd omdat we dan met een keuken zonder blad zitten.
Fout op fout, zijwangen verkeerde kleur, nieuwe zijwangen te kort, opnieuw geleverd, wederom in verkeerde kleur, keukenblad met spoelbak aan de verkeerde kant, ander keukenblad met slechte afwerking…..
En nu gewoon genegeerd worden….
Gewenste Oplossing:
De wangen in juiste kleur en formaat alsnog geleverd en een financiele tegemoetkoming voor de inferieure kwaliteit van het blad van 800,00, waarbij het blad blijft liggen, of nakoming van de gekochte kwaliteit, dus geheel nieuw blad waarbij het oude blad eraf wordt gehaald en het nieuwe blad door de leverancier geplaatst wordt.
