Klacht: Geen factuur gekregen van de keuken

skydiego op 20 mei 2012 over KeukenConcurrent in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KeukenConcurrent has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

klant heeft destijds factuur van ons gekregen

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 20 mei 2012

Een klant van KeukenConcurrent heeft geen factuur ontvangen voor de geleverde keuken, wat leidt tot problemen met het verkrijgen van geld uit het bouwdepot en vertraging in de bouw. De klant uit zijn teleurstelling over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte lezer,

Net zoals andere hebben wij geen factuur ontvangen van onze keuken. Hierdoor krijgen wij ook geen geld van ons bouwdepot en loopt de hele bouw vast.

Jammer dat het zo moet lopen!!!

Gewenste Oplossing:

Een origineel factuur van onze keuken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KeukenConcurrent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KeukenConcurrent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

KeukenConcurrent

Heeft op 01 februari 2013 om 07:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant heeft destijds factuur van ons gekregen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM