Klacht: Bellen

Nvb16 op 29 oktober 2021 over KeukenConcurrent in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KeukenConcurrent has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Nvb16, Heel vervelend dat u deze ervaring heeft. We hebben dit intern opgepakt en gaan u afmelden voor deze berichten! De verwerking kan een aantal dagen duren. Onze excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Twan Hoekstra -...

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 29 oktober 2021

Een klant van KeukenConcurrent ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van het bedrijf, ondanks herhaalde verzoeken om niet gebeld te worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf, blijft mij constant bellen terwijl ik aangeef dat ik dit niet wil.

Gewenste Oplossing:

Dat zij mij niet telefonisch contacteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KeukenConcurrent over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KeukenConcurrent in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat KeukenConcurrent een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

KeukenConcurrent

Heeft op 29 oktober 2021 om 10:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Nvb16,

Heel vervelend dat u deze ervaring heeft. We hebben dit intern opgepakt en gaan u afmelden voor deze berichten! De verwerking kan een aantal dagen duren.
Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,

Twan Hoekstra - KeukenConcurrent

Alle klachten die gemeld zijn door Nvb16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM