Klacht: Kerstpuzzel

MPijl op 27 december 2018 over Veronica Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 27 december 2018

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om een kerstpuzzel via de website van Veronica Magazine in te sturen, maar dit is niet gelukt. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Heb ook tig keer geprobeerd de puzzel via de site te vesturen
Zou graag hier een oplossing voor zien

Gewenste Oplossing:

Met de oplossing hierop

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM