Klacht: Kerstkaarten komen nu nog binnen

Giuliano0108 op 24 januari 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sandd
Status Open
Datum 24 januari 2018

Een klant heeft op 14 december kerstkaarten bij Blokker ingeleverd, maar deze zijn tot nu toe niet bezorgd. De klant uit zijn teleurstelling over de service van Sandd en geeft aan volgend jaar weer voor PostNL te kiezen, ondanks de lagere kosten.

Mijn Klacht:

Keurig mijn kaarten de 14e in de brievenbus bij de Blokker gedaan.
Helaas is er geen een kaart voor de kerst binnen gekomen.
Gisteren kreeg ik ook nog een app of de kerstkaart voor dit jaar was?
Ik vind dit zeer spijtig. Je bent dan wel goedkoper uit ..maar dat is ook het enige..Volgend jaar gewoon weer Post Nl voor mij.
Zonde van mijn geld geweest.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van 2 vellen postzegels

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM