Klacht: Rolstoel

2023de op 12 april 2021 over Kersten Hulpmiddelenspecialist in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 12 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aan klacht,
In juli door de gemeente door brief duidelijk
Dat mijn rolstoel(18JR) niet geschikt is voor
Een rolstoeltaxi.het gaat over een quicky revolution.
Heeft geen crash test ondergaan dus onbruikbaar.
Na contact met kersten is in november iemand
Geweest om een nieuwe stoel optemeten.
Dit is gedaan. Zou voor de kerst klaar zijn.
Stilte! En stilte! Pas na een mailtje werd mij verteld
Dat het wachten op onderdelen was
Opeens waaren die blijkbaar beschikbaar en werdt
Een rolstoel geleverd.echter deze was niet het ingemeten
Model.te hoog. Was in 2019 ergens in het magazijn
geparkeerd.afschepen dus.
Dat ding staat dus nu in de weg in mijn redelijk aan-
gepaste woning.Nog geen zicht oplevering van een
wel goede stoel.Is een doorschuif dossier geworden.
Beperkt me nog meer omdat ik niet meer met een
rorstoel taxi vervoerd mag worden
Vriendelijke groeten
C.J.M.Breed

Gewenste Oplossing:

Wanneer aan het bovenstaande(zie klacht)
is voldaan.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kersten Hulpmiddelenspecialist

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kersten Hulpmiddelenspecialist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2023de
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM