Klacht: Reparatie scootmobiel

Diana ran op 21 maart 2023 over Kersten Hulpmiddelenspecialist in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 21 maart 2023

Een klant van Kersten Hulpmiddelenspecialist heeft een klacht ingediend over de trage afhandeling van de reparatie van haar scootmobiel. Ondanks dat er beloofd was een tijdelijke scootmobiel te leveren, is er onduidelijkheid over de leveringstijd, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Goeiemiddag
Mijn scootmobiel is vorige week dinsdag stuk gegaan en ben vanaf die dag bezig om het ye laten maken vandaag deze dinsdag 21-03-2023 zou ik een tijdelijke in gebruik krijgen maar nu weten ze nog niet waneer die word gebracht ik vind dit echt schandalig dit is echt niet netjes ik kan geen kant op groet mvr d ran

Gewenste Oplossing:

Dat ik vandaag mijn tijdelijke scootmobiel krijg en dat ze die van mij mee kunnen nemen om te maken groet mvr d ran

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kersten Hulpmiddelenspecialist

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kersten Hulpmiddelenspecialist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diana ran
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM