Mijn Klacht:
Ten onrechte naheffingsaanslag kentekenparkeren
Gewenste Oplossing:
Als het toegegeven wordt dat het eenfoute beslissing is,en de inmiddeles betaalde boete van 61.67 zo spoedig mogelijk teruggestort wordt
Klacht: Kentekenparkeren
J.a.dourleijn op 24 februari 2016 over Gemeente - Rotterdam in de categorie Gemeente
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Johannes Dourleijn, Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer; onze excuses daarvoor. Heel vervelend! Wanneer u een onterechte boete heeft gekregen voor parkeren dient uw bezwaar te maken. Kijk voor meer informatie...
Een inwoner van Rotterdam heeft een naheffingsaanslag ontvangen voor kentekenparkeren, die hij als onterecht beschouwt. Na communicatie met de gemeente is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente - Rotterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gemeente - Rotterdam in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gemeente - Rotterdam een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gemeente - Rotterdam
Heeft op 26 februari 2016 om 11:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Johannes Dourleijn,
Dit is geen officieel kanaal van de gemeente Rotterdam. De reactietijd is hierdoor langer; onze excuses daarvoor.
Heel vervelend! Wanneer u een onterechte boete heeft gekregen voor parkeren dient uw bezwaar te maken. Kijk voor meer informatie op http://www.rotterdam.nl/product:bezwaar_indienen.
Ik hoop u hiermee te hebben geholpen en sluit daarom de klacht op deze pagina af.
Met vriendelijke groet, ^MvdH
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
