Mijn Klacht:
Ik heb de afgelopen weken 2 keer te maken gehad met een pakje Lange Kent waarbij de sigaretten niet goed branden en de sigaret steeds uit gaat. Ik heb de pakjes weg moeten gooien. Dat betekent 2 x 8,40 euro weg moeten gooien. Ik ben er niet blij mee. Rook deze sigaretten al vanaf 1992 en nooit eerder last van gehad. Vroeger heette het Barclay.
Hoe kan ik dat oplossen, want ik heb nu weer een pakje waarbij de sigaretten niet goed branden en steeds uit gaan en bijna niet aan te krijgen zijn. Heel jammer.
Gewenste Oplossing:
Ik ben altijd heel tevreden geweest, maar door bovenstaande nu niet.


