Klacht: sigaretten branden niet goed

KarinMannaert op 12 november 2020 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 12 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen weken 2 keer te maken gehad met een pakje Lange Kent waarbij de sigaretten niet goed branden en de sigaret steeds uit gaat. Ik heb de pakjes weg moeten gooien. Dat betekent 2 x 8,40 euro weg moeten gooien. Ik ben er niet blij mee. Rook deze sigaretten al vanaf 1992 en nooit eerder last van gehad. Vroeger heette het Barclay.
Hoe kan ik dat oplossen, want ik heb nu weer een pakje waarbij de sigaretten niet goed branden en steeds uit gaan en bijna niet aan te krijgen zijn. Heel jammer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben altijd heel tevreden geweest, maar door bovenstaande nu niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KarinMannaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM