Klacht: Pakje Kent oude verpakking (minimaal een jaar oud) vieze smaak

vonneke1970 op 23 september 2021 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 23 september 2021

Een consument heeft een pakje Kent sigaretten in de oude verpakking gekocht bij Shell Vrouwenhof en ervaart een vieze smaak. De klant vraagt zich af of de sigaretten verouderd zijn, aangezien de nieuwe verpakking al sinds vorig jaar in de winkels ligt.

Mijn Klacht:

Vanochtend een pakje Kent (oude verpakking, terwijl nieuwe verpakking sinds vorig jaar in de schappen is gekomen) bij Shell Vrouwenhof gekocht. Vieze smaak, kan het zijn dat de sigaretten gewoon oud zijn en daardoor vies smaken?

Gewenste Oplossing:

nieuw pakje verse Kent

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vonneke1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM