Klacht: lege hulsen en tabak onder in het pakje

Adrienne11 op 22 februari 2013 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 22 februari 2013

Een consument heeft herhaaldelijk ervaren dat sigaretten in een pakje van Kent Sigaretten bijna leeg zijn en dat de tabak onderin het pakje ligt. In een recent voorval bevonden zich drie van dergelijke sigaretten in een verpakking van 23 stuks.

Mijn Klacht:

Meerdere malen heb ik al meegemaakt dat een sigret zo goed als leeg in het pakje zit en de tabak onderin ligt. Dit keer had ik een pakje met 3 van zulke sigaretten. het gaat om de gewone kent surround grote verpakking a 23 sigaretten.

Gewenste Oplossing:

Als t niet meer voor komt en ik minimaal 2 pakjes vergoed krijg want het is ook zo als je toevallig zo'n halve sigaret aansteek je bijna je haren verschroeit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kent Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kent Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM