Mijn Klacht:
slecht gevuld met tabak
Gewenste Oplossing:
nieuwe pakkjestereug
Klacht: kent sigareten slecht gevuld al twee pakjes graag nieuwe terug roode
elly op 21 september 2012 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft klachten over de sigaretten van Kent, omdat deze slecht gevuld zijn met tabak. Dit probleem heeft zich inmiddels bij twee pakjes voorgedaan. De klant verzoekt om vervangende sigaretten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
