Mijn Klacht:
Afgelopen week heb ik een pakje met kliksigaretten gekocht.
Helaas zat er in een aantal sigaretten geen balletje om te klikken.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje of geld retour...
Klacht: Geen balletje om te klikken
Jaico op 16 oktober 2012 over Kent Sigaretten in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakje kliksigaretten aangeschaft, maar ontdekte dat enkele sigaretten geen balletje bevatten om te klikken. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
