Kemkens Installatiebedrijf Complimenten
Betreft : Klacht, Niet nakomen afspraak
Geachte heer mevrouw,
Middels dit schrijven wil ik een klacht melden en hoop dat deze wel serieus wordt genomen
en niet wordt afgedaan met een excuses.
Op 22 januari 2018 heb ik contact opgenomen met Kemkens storingsdienst... Lees meer
onderhoud abonnement en 5 jaar lek gehad bij afvoer nooit vermeld dat dit vernieuw moest worden dus met kerst koud water gehad of verwarming dus kozen we verwarming. ze hebben afvoer vervangen nu en ketel in verroest... Lees meer
Ik heb een abonnement bij Kemkens afgesloten in maart 2017. Door de Klantenservice medewerker van Kemkens is aangegeven dat de onderdeelkosten binnen dit abonnement zouden vallen.
Ik heb ervoor gekozen om samen met de klantenservice dit abonnement af te sluiten... Lees meer
Voor een dienst v.e. Kwartier in augustus hebben we nu al drie facturen gekregen. De eerste is meteen betaald, maar stond op een ander adres. Toen dit was rechtgezet, zouden wij het teveel terugkrijgen dat is na herhaalde toezeggingen nog... Lees meer
zouden vandaag onderhoud aan de ketel doen 02-11-2017
moeste de hele dag thuisblijven
maar er is niemand geweest zijn wel in de straat geweest maar niet bij ons Lees meer
Hebben een onderhouds contract voor 1 maal in de 24 maanden maar komen pas naar 4 jaar aangekakt maar we betalen wel netjes iedere maand ons abonement dus we hebben 2 jaar voor niets betaald dus ik wil die 2... Lees meer
Om 22.30 gebeld ivm lekkende ketel, kregen ter horen dat er niemand meer aanwezig is en we moesten wachten tot morgen. Wel moesten we ondertussen de hoofdkraan dichtdraaien wat betekent dat we volledig zonder water zitten. Er zou getracht worden... Lees meer
door een monteur van kemkes is een kras op mijn laminaat gemaakt en zijn de gestucte muren beschadigd Lees meer
Al jarenlang hebben wij een service- en onderhoudscontract voor onze CV installatie met Kemkens. Hier is niet of nauwelijks gebruik van gemaakt in al die jaren. Vette winst dus voor Kemkens.
Omdat wij het huis per 6 januari 2017 verkocht hebben,... Lees meer
Sturen ze je een afspraak over periodiek onderhoud komt er op de afgesproken dag en tijd niemand opdagen zonder tegen bericht.
Bel je het kantoor krijg je een vermoeide secretaresse aan de lijn met geen enkel begrip of oplossing.
Geweldige Service... Lees meer