Klacht: Spullen terug gestuurd maar niks ontvangen

Abdelouahid agzanay op 19 november 2018 over Kellersport.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 november 2018

Een klant heeft vier weken geleden een bestelling geretourneerd, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met Kellersport.nl zijn niet succesvol geweest. De klant raadt anderen aan om niet via deze webshop te bestellen.

Mijn Klacht:

4 weken geleden een bestelling terug gestuurd tot de dag van vandaag niks ontvangen en in contact komen Lukt ook niet.
Nooit meer wat via kellersport bestellen dat raad ik iedereen aan.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden en ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellersport.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellersport.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM