Klacht: Retour zending

Hans Peters op 04 februari 2019 over Kellersport.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 4 februari 2019

Een klant van Kellersport.nl heeft een paar Adidas-Terrex CMTK Heren Mountainschoenen gekocht, maar deze zijn te groot. De klant wil de schoenen retourneren via UPS, maar ondervindt problemen met het verkrijgen van een barcode voor de retourzending.

Mijn Klacht:

Ik heb Adidas-Terrex CMTK Heren Mountainschoen (blaugrijs)-Eu 44 23-UK 10 Gekocht Eu.69,90
Wil dezen retour sturen .Via UPS Standard.Zij vragen naar een Barcode
Klantnr.23122682G Pakbriefnr.11128944Verzendingsnr.30073456Bestelnr..P1415537 Ze zijn veel te groot

Gewenste Oplossing:

Graag een Barcode toe sturen Naar [email protected]
Hans Peters Kortenaerstraat 15 2014 RR Haarlem

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellersport.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellersport.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM