Mijn Klacht:
Ik heb schoenen besteld, deze waren helaas te klein, retour gestuurd naar Duitsland verzendkosten waren voor mijn rekening 13 euro, nou ja oke. We zijn nu weken verder, en ik hoor niks meer van Kellersport. Diverse keren een mail gestuurd via contact formulier met de vraag wanneer ze nu eindelijk gaan terug betalen? Maar ik krijg geen reactie. Schoenen van The North Face 120 euro is niet niks he, ik vindt dit schandalig.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als wij netjes ons geld retour krijgen, zoals het hoort te gaan.


