Terug

Klacht: Niets ontvangen geen geld retour

Melgg op 29 oktober 2019 over KELAPTOPS in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KELAPTOPS
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 29 oktober 2019

Een klant heeft op 4 oktober een laptop besteld en het bedrag overgemaakt, maar heeft de volgende dag besloten de koop te annuleren. Ondanks herhaalde verzoeken om het geld terug te storten, heeft de klant tot nu toe niets ontvangen en slechts gedeeltelijke antwoorden via e-mail gekregen, waarbij het bedrijf ook melding maakte van gemaakte kosten.

Mijn Klacht:

4 oktober laptop besteld en geld overgemaakt.
Volgende dag mail gestuurd dat ik van de koop af wilde zien.
Moest daarvoor betaalgegevens doorgeven.
Nu nog steeds niets ontvangen en geen geld retour gekregen.
Nog een paar keer een half antwoord via email gehad.
Dhr begon over gemaakte kosten????

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld word terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KELAPTOPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KELAPTOPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melgg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KELAPTOPS

Alle klachten over KELAPTOPS →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over KELAPTOPS
Zo werkt het