Klacht: Kaufroom oplichterij

Kaufroomoplichters op 17 april 2025 over Kaufroom in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kaufroom
Status Nieuwe klacht
Datum 17 april 2025

Een klant heeft een broek besteld bij Kaufroom, maar was ontevreden over de maat en stof. Na het retourneren ontving de klant een aanbod voor een tegoedbon van 9 euro voor een broek van 34 euro, waar hij niet mee akkoord ging. Na het retourneren bleef het stil vanuit het bedrijf, wat leidde tot de conclusie dat Kaufroom als oplichter wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Broek besteld en geleverd.
De maat was niet goed en de stof beviel me niet dus retour.
Broek was 34 euro en kreeg als aanbod een tegoedbon van 9 euro.
Ben ik niet mee akkoord gegaan en wil het retourneren.
Dan wordt het stil en hoor je niks meer.
Vooral niets bestellen want 1 grote oplichterij

Gewenste Oplossing:

Broek retour en geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kaufroom

Reactie van de melder van de klacht Kaufroomoplichters

10 maanden geleden - Retouren worden afgedaan met een voorstel voor een tegoedbon van 1/3 van de koopsom. Als je het er niet mee eens ben reageren ze niet meer. Stelletje amateurs. Dus vooral niet kopen

Reactie van de melder van de klacht Kaufroomoplichters

10 maanden geleden - Amateurs

Reactie van de melder van de klacht Kaufroomoplichters

10 maanden geleden - Reageren op klacht kennen ze niet

Reactie van de melder van de klacht Kaufroomoplichters

10 maanden geleden - Reageren !! Nooit van gehoord

Reactie van de melder van de klacht Kaufroomoplichters

10 maanden geleden - Waardeloos

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kaufroom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaufroomoplichters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten