Dag Marianne, met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected]. Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor...
Een klant heeft een klacht ingediend over Katja Callens, waarbij hij aangeeft dat er onterecht meerdere keren geld is afgeschreven na een eenmalige aanbieding van 1 euro. Hij beschouwt dit als oplichting en heeft zowel de bank als het bedrijf hierover geïnformeerd. De klant waarschuwt anderen voor deze praktijken.
In navolging op mijn vorig bericht en meer onderzoek. Eenmalig iets voor 1 euro en vervolgens zo nu blijkt 9 x per kwartaal 33,00 afgeschreven voor helemaal niets!! LET OP MEENSEN!!! DURE les voor onopletendheid en kleine lettertjes. Al email gestuurd, en bank ingelicht. Let op! Pure oplichting, zo zou ik geen geld willen verdienen. Schaamteloos!!!
9 x 33,00 betaald voor lucht....Hoor graag uw voorstel
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Katja Callens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Katja Callens in behandeling genomen
Heeft op 24 juni 2024 om 11:05 geantwoord
Dag Marianne,
met een eenvoudig mailtje naar mij kun je contact met ons opnemen. Mijn emailadres is [email protected] (kopieer en plak dit emailadres) of eventueel [email protected].
Stuur me dus gewoon een mailtje en we lossen het meteen op. Ik hoor graag van je. En houd eventueel je spamfolder in de gaten mocht je geen antwoord in je inbox zien. Grote kans overigens ook dat onze mail daar is terechtgekomen. Heb je daar al gekeken?
Met vriendelijke groeten,
Katja Callens
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Katja Callens een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
