Mijn Klacht:
op 19 januari 2019 boeken aangeschaft Mentale Dieetplan, alsook MDP VIP Coaching. Na lezen plan van aanpak ontdekt dat dit programma voor mij niet gaat werken, veel te strikt, te strakke lijn om te volgen. Op 22 januari per email verzoek tot annulering gestuurd. Wel antwoord met daarin de vraag om emailadres te sturen. Direct weer email gestuurd met verzoek tot annulering onder gebruikmaking van herroepingsrecht zoals deze organisatie dat weergeeft in hun Algemene Voorwaarden (binnen 14 dagen – ik verzocht dit met 3 dagen). Ik krijg ondanks iedere dag een nieuwe email te sturen met verzoek om bevestiging geen antwoord meer.
Gewenste Oplossing:
Met antwoord van deze organisatie, dat zij mijn annulering bevestiging en mijn MDP Coach bijdrage van 9,97 euro terugstorten een geen nieuwe bedragen meer gaan afhouden.
