Klacht: terug storten van een dubbel betaalt betrag.

e.f.horn op 30 juni 2016 over Kaspersky Lab in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kaspersky Lab has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 30 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 7 juni 2 keer een betrag over gemaakt.Op 15 juniheb ik een bevestiging ontvangen over terugbetaling van bestelnummer 16491147862.
Tot op heden is dit nog steeds niet gebeurt.
Graag had van U hierover een reaktie.

Gewenste Oplossing:

Als dit betrag op mijn rekening is gestort zou ik heel teveden zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kaspersky Lab over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM