Klacht: geld ten onrechte afgetrokken

Salvador Salazar Medina op 29 maart 2021 over Kaspersky Lab in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kaspersky Lab has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 29 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 12 februari werd er ten onrechte 49,44 euro van onze visakaart afgetrokken en we zijn geen klant meer van Kasperky
gelieve het geld terug te storten want die firma in Duitsland waar de bewijzen moesten naar toe sturen antwoordt ook niet

Gewenste Oplossing:

we zijn niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kaspersky Lab over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Salvador Salazar Medina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM