Dhr.NYNS op 09 augustus 2016 over Kaspersky Lab in de categorie Software
Samenvatting wordt geladen...
Na diverse telefoons, over dubbele facturatie, heeft men aanvaarding
gegeven om terugbetaling. (Ik heb geduld).
HET PROBLEEM : Vier dagen na uw bevestiging van terugbetaling is
mijn Kaspersky abonnement uitgeschakeld ???
DRINGEND verzocht een herstart te maken.
j.s.f.t. NYNS
Als ik terug mijn Anti-Virus kan gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kaspersky Lab over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
