Mijn Klacht:
Karolina Dudek Piotr Dudek
Gewenste Oplossing:
Wij zijn niet tevreden over voucher
Karolina Dudek op 09 november 2020 over Oostappen Vakantieparken in de categorie Vakantieparken
Een klacht is ingediend over Oostappen Vakantieparken. De indieners hebben onvrede geuit over hun ervaring en de geleverde diensten. De details van de klacht zijn niet verder gespecificeerd.
Karolina Dudek Piotr Dudek
Wij zijn niet tevreden over voucher
Reactie van de melder van de klacht Karolina Dudek
5 jaren geleden - Beste. Wij hebben reservatie voor herfstvakantie in België voor oostappen vakantiepark Hengelhoef. Wij kunnen niet gaan van corona ( was anulleren via park). Wij ontvangen voucher voor nieuwe reservatie maar wij zink niet tevreden of dat omdat wij willen niet meer gaan naar oostappen parken. Wij willen onze geld terug niet voucher maar park zegt dat kan niet. Kan iemand ons helpen? Wat kunnen wij doen voor onze geld terug krijgen? Groetjes Karolina Dudek en Piotr Dudek
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM