Mijn Klacht:
De ruitentrekker is een gillend geluid gaan maken nadat de garantieperiode van 2 jaar afgelopen is. Dit geluid herken ik als defecte lagers.
We hebben de ruitentrekker niet meer dat 15 keer gebruikt. De kwaliteit valt erg tegen. Karger klantenservice wil er niets aan doen omdat die buiten de garantie valt. Toch aangegeven dat je van zo’n product mag verwachten dat die langer meegaat volgens wettelijke garantie. Karger vind blijkbaar dat de levensduur van het apparaat na 2 jaar voorbij is.
Gewenste Oplossing:
Vervangen of repareren van de VW1 ruitentrekker zodat die niet meer gilt.


