Terug

Klacht: WV 2 raamwisser

Waterzuiger op 16 januari 2023 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Kärcher is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kärcher
Categorie Schoonmaakproducten
Status Nieuwe klacht
Datum 16 januari 2023

Een consument meldt dat de schakelaar van de WV 2 raamwisser, die een jaar oud is, defect is en alleen functioneert als deze ingedrukt wordt gehouden. Pogingen om een vervangende schakelaar te vinden zijn mislukt, en een eerdere melding bij Kärcher heeft geen reactie opgeleverd.

Mijn Klacht:

Schakelaar van de raamwisser ( 1 jaar oud) is kapot, moet hem ingedrukt houden, anders werkt hij niet.
We hebben op internet gezocht voor een nieuwe schakelaar, maar die is nergens te vinden.
Wij hebben dit al 2 maanden geleden bij karcher gemeld, maar nooit een antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Met een nieuwe schakelaar zijn wij geholpen, kunnen hem zelf wel vervangen.
Wil schakelaar ook best betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Waterzuiger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Kärcher

Alle klachten over Kärcher →

Vergelijkbare klachten in Schoonmaakproducten

Alle klachten in Schoonmaakproducten →
Meld uw Klacht over Kärcher
Zo werkt het