Klacht: Vloerenreiniger FC5 kortsluiting

Mark Oscar Smit op 28 februari 2021 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kärcher
Status Nieuwe klacht
Datum 28 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 jaar geleden aangeschaft. Na 2 jaar al een keer retour gestuurd omdat apparaat veel lawaai maakte en rollen niet meer draaiden. Terugontvangen en alles werkte weer tot vandaag. Ik zet apparaat in werking en binnen 1 minuut staat kamer vol rook. Gigantische stank . Apparaat direct naar buiten gegooid. Altijd goed onderhouden en dat dit. Echt niet normaal.

Gewenste Oplossing:

Ben zeer benieuwd naar reactie Kärcher. Dit mag niet gebeuren met een dergelijk apparaat. Dit is echt gevaarlijk. Ik zou graag een vorm van compensatie zien voor aanschaf nieuw (ander) apparaat.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mark Oscar Smit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM