Klacht: Strepen met raamwisser

[email protected] op 18 juni 2023 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kärcher
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juni 2023

Een gebruiker van de Kärcher WV 2 Plus N raamwisser ervaart problemen met strepen op het raam, ondanks het gebruik van hetzelfde schoonmaakmiddel als bij de WV 2 Black Edition van haar dochter. Ze merkt op dat de trekker van haar wisser anders is vormgegeven, wat mogelijk de oorzaak van de strepen kan zijn. De gebruiker vraagt zich af of deze klacht vaker is voorgekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb de wv 2 Black edition gebruikt van m’n dochter en was helemaal enthousiast. Dus ik kreeg een wv 2 plus N op m’n verjaardag. Maar deze geeft allemaal strepen op het raam. En dan ook echt heel veel. Zelfde schoonmaakmiddel gebruikt dus dat kan het ook niet zijn. Wat me wel opviel is dat de trekker er anders uit ziet bij m’n dochter haar wisser. Bij mij zitten de zwarte blokjes heel ver over de wisser waardoor er weinig ruimte overblijft. Ik denk dat dat het is. Hebben jullie deze klacht al vaker gehad? Het is zo jammer want ik was zo enthousiast.

Gewenste Oplossing:

Dat ik een zelfde trekker krijg als m’n dochter

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM