Mijn Klacht:
Apparaat gekocht 06-12-2012
Nu vanaf januari 2016 defect, ik ben zeer ontevreden dat zo’n duur apparaat na 3 jaar zijn werk niet meer kan doen.
Vervangend onderdeel, vuldop of rubbers
is niet te bestellen.
Er ontsnapt stoom vanuit de vulopening, erg gevaarlijk, stoom zet zich weer om in water, waardoor water uit vulreservoir bovenop vulopening ligt en zelfs kookt!!!
De stoomdruk, valt hierdoor ook weg en het water gutst eruit ipv als stoom uit de spuitlans
Apparaat wordt elke week 1x gebruikt om vloer te reinigen, dus niet heel intensief gebruikt.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe vuldop
Of rubbers, in ieder geval reparatie zodat ik weer veilig ermee overweg kan en het apparaat weer naar behoren werkt
