Klacht: Mijn 2 Karcher raamwissers doen het niet

Elly Schut Olders op 17 augustus 2021 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kärcher
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2021

Een klant heeft problemen met twee Kärcher raamwissers, waarvan de eerste net buiten de garantie viel en de tweede zonder aankoopbon is. Ondanks het feit dat hij zich bewust is van het ontbreken van recht op vergoeding, is hij benieuwd naar een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik kocht ongeveer 2 jaar geleden Karcher WV5 raamwisser. de wisser viel uit volgens een medewerker van de Makro viel die net uit de garantie. Ramen moeten behandeld worden dus kocht ik een nieuwe ongeveer 1 jaar geleden bij Praxis. Ik heb nu dubbele pech want ik ben de aankoopbon kwijt dus geen garantie tevens ben ik niet blij want ik hoorde dat er 2 jaar garantie op zit. Ik weet dat geen recht heb op vergoeding maar ben wel benieuwd naar uw reactie. J.H.M. Schut Grevenveld 23 6852 HM Huissen

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuw apparaat die het langer doet dan een jaar

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elly Schut Olders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM