Mijn Klacht:
Een sv7 gekocht helemaal mijn ding nat/droog zuigen en stoomreiniger in een. In beginsel werkt ie perfect.
Hou me netjes aan de gebruiksaanwijzing en meng het water 50/50. Desondanks werd het vermogen steeds minder. Eerst alle slangen en koppelingen nagekeken en schoon gemaakt. Had al het vermoeden dat niet meer schoon werd. Dashboard van de bus een halfjaar geleden gereinigd en perfect schoon. Afgelopen week wederom gereinigd en alles was wit uitgeslagen en waar de stoom straal is geweest witte strepen. Naar de klantenservice gebeld en die wisten het precies want op de vraag of ik al eens ontkalkt had. Dat moest ik eerst doen. Natuurlijk hadden ze ontkalker speciaal voor mijn machine. Om alles uit te sluiten dat gekocht.
Toen ik het in huis had gelijk geprobeerd. Maar ik kon nergens zien of lezen hoe dat moest.
Gelukkig is er de klantenservice.
Na een heel verhaal en iedere keer in de wacht gezet te zijn gezet het antwoord.
Deze machine kun je niet ontkalken.
Aangegeven dat er kalk in zit.
Wisten ze ook niet wat te doen.
En toen kort af.
Ik kan u niet helpen deze machine kun je niet ontkalken.
Niet eens mee kijken naar een oplossing. Dus weet iemand het hoe hoor ik het graag
Gewenste Oplossing:
Gewoon uitleg hoe Ik hem schoon maak aangezien ik ontkalker heb gekocht speciaal voor deze machine.
(10)
