Klacht: hogedrukspuit

justinwollerich op 19 juli 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Wollerich, Bedankt voor uw klacht. Onze excuses voor de late reactie. Mocht het probleem nog niet opgelost zijn, dan ontnvang ik graag meer informatie over uw toestel, welk type heeft u? En hoe oud is deze? Zou u...

Bedrijf Kärcher
Status Opgelost
Datum 19 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zodra ik mijn hogedrukspuit wil gebruiken en de knop omdraai maakt het de hele tijd een pompend geluid alsof die zijn druk verliest en daarna direct weer opbouwd. De type homedruk weet ik zo niet. Dit maakt ook denk ik niet uit aangezien ik 2 hogedrukspuiten heb en alle 2 hebben dit.

Gewenste Oplossing:

hoe kunnen we dit oplossen en wat is er stuk

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kärcher in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kärcher een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kärcher

Heeft op 22 november 2018 om 12:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM