Klacht: Accu snel leeg

Jengelvrou op 17 juni 2018 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 november 2018
Reactie van het bedrijf:

Goedemiddag mevrouw Engelsman, Bedankt voor uw klacht. Onze excuses voor de late reactie. Wat vervelend dat uw Windowvac defect is geraakt. Graag zou ik willen weten of het probleem intussen al is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan...

Bedrijf Kärcher
Status Opgelost
Datum 17 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari gekocht, accu opgeladen en zeker tot maart moeiteloos ramen gezeemd. Nu half mei accu weer opgeladen en tijdens wissen, stopt de accu ermee. Raar, want de accu zou vol moeten zijn. Staat nu weer te laden, en nog steeds smerige ramen. Iemand tips?

Gewenste Oplossing:

Als accu functioneeert als tijdens eerste 3 maanden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kärcher in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kärcher een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kärcher

Heeft op 23 november 2018 om 15:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM