Klacht: 2 nieuwe karchers werken in totaal samen 2 uur

jow77 op 08 mei 2014 over Kärcher in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kärcher is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Kärcher
Status Nieuwe klacht
Datum 8 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eerste karcher werkte 1,5 uur, nieuwe gekregen van Gamma.
De nieuwe ging al kapot bij de tweede keer na een half uur gebruik.

Totale bedrijfstijd 2 uur.
Kosten per uur 70 €

Gewenste Oplossing:

Er is mij aangeboden (na heel lang aandringen en blijven zeuren)
Om een keuze te maken uit twee modellen karchers uit een hogere klasse tegen een gereduceerde prijs. Deze gechecked maar beide hadden volgens de reviews precies dezelfde klachten als die ik had gehad (lekken en gescheurde onderdelen). Een tegenbod gedaan op een karcher met wel goede reviews maar daar werd niet op ingegaan.

Zelden zo'n slechte ervaring gehad met producten van een bedrijf !

Ik wil mijn geld terug !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kärcher

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kärcher over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kärcher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM