Klacht: Fiets telefoonhouder met oplader niet geleverd

C Izaks op 01 oktober 2020 over Karambo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Karambo
Status Open
Datum 1 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste dame,heer
Na veelvuldig schriftelijk contact, met karambo.nl
Krijgen wij onze betaalde telefoonhouder incl. Oplader niet geleverd,
Ze beloven steeds dat ze het na kijken en vervolgens wachten we al vanaf 1 augustus!
In de laatste chat schreven ze dat ze de levering kwijt waren, maar dat ze binnen 3 dagen zouden reageren wanneer hij bezorgd werd.
Kijk dit kan gebeuren, maar ze hebben niets meer van zich laten horen, en ik ben bang dat ik hem niet meer geleverd krijg.
Zo ga je niet met je klanten om.

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik geleverd krijg waar ik voor betaald heb.
Ik heb 1 augustus 33,95 overgemaakt met de garantie om een track en tracé te ontvangen door extra betaald te hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Karambo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Karambo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C Izaks
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten