Klacht: kapotte usb aansluiting

FrancoM op 08 april 2017 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Medion
Status Open
Datum 8 april 2017

Een consument meldt dat de micro-usb aansluiting van zijn Medion-apparaat niet meer functioneert en te veel speling vertoont. Eerder heeft hij deze klacht al ingediend, maar Medion gaf aan dat de reparatie niet onder de garantie valt en heeft de klacht als opgelost gemarkeerd. Er zijn meerdere vergelijkbare klachten over de service van Medion te vinden op internet.

Mijn Klacht:

Dit is een klacht die op het net en op de community van Medion vaker langskomt.
De micro-usb aansluiting laad niet meer op te veel speling, heb deze klacht eerder hier neergezet waarop Medion een mail stuurt waarin gemeld is dat de reparatie niet onder de garantie valt en zet vervolgens de klacht op opgelost.
Op het net veel klachten over de service van Medion, volledig terecht dus.

Gewenste Oplossing:

Reparatie onder de garantie uitvoeren, indien nee dan mag u tablet houden maar voor ons nooit meer Medion............

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM