Mijn Klacht:
Gisteren heeft Stedin bij mij nieuwe slimme meters geplaatst. Bij het plaatsen van de gasmeter heeft de installateur niet eerst de gasleiding naar de CV afgesloten waardoor er een Lek is ontstaan in het gasblok. De monteur vroeg pas na het vinden van het lek, nadat hij de druk had opgevoerd, waar mijn CV ketel zich bevond. De installateur vertelde mij dat de lek zo gevaarlijk was dat het mijn eigen risico was de gasleiding naar de CV weer open te zetten. Gelijk mijn eigen CV monteur gebeld die dezelfde avond mijn gaasblok heeft vervangen ( 300,-) en vertelde dat ditt een terugkomend probleem is. Vele malen als er een slimme meter wordt geplaatst en de druk wordt opgevoerd zonder de cv kraan af te sluiten is het risico groot dat er schade aan je cv ketel ontstaat. Maar ja hoe ga ik dit bewijzen en hoe kan ik dit hard maken! Mijn ketel is voor het laatst totaal gereviseerd op 28-8-2018 en toen is alles doorgemeten en vervangen wat vervangen moest worden. Daarbij had ik anders al tijden in een gevaarlijke situatie geleefd et deze lek, zoals installateur en monteur beide hebben aangegeven. Op het internet lees ik veel van deze gevallen maar Stedin stopt zijn kop natuurlijk in het zand… Ik wil dit goed aanpakken, dus alle tips zijn welkom. MvG Odette
Gewenste Oplossing:
Als Stedin de kosten voor de reparatie van mijn CV ketel vergoed.
