Mijn Klacht:

Geachte heer mevrouw,
Op 06dec heeft mijn opa’s een kinder fiets voor mijn zoon van 3 jaar oud gekocht zonder dat ze gecontroleerd,
Toen ze thuis is met de fiets zag ik gelijk de plastic is door de helft stuk en met een schof en beide banden zijn lek. Volgende dag heb ik naar de fietsmaken om na te kijken helaas de fietsmaken zie bijde banden moeten vervangen en plastic van de ketin ook ,
Ik ben met de fiets en de bon naar de het goed winkel in Nijmegen om terug te bernegen, met de kassa medewerkers komt ik niet uit wandt hun nemen alleen kleding en elektra terug voor een goede bon de rest niet,ik vroeg haar dat staat niet in de bon plus jullie verkopen kapot spullen, en toen vroeg ik haar ik de eigenaar van die winkel spreken toen zie ze ik roep iemand voor jou.ena paar min komt MAGGI HEET ZE haar achter naam wilt niet zeggen wandt is preventie, ze zie met boos gezicht en onvriendelijk worden is u schuld je moet voor dat je gaat iets kopen na controle. Ja ik was ook boos en ik zie tegen ik wil nu jou leidinggevende, ze zie oke ik roep haar na ruil 15 min ze is nog niet terug ik vroeg aan de kassa waar is zie hun beantwoord ze is en overleggen met mijn situatie. Daarnaa naar paar min komt ze met die enge zij wilt ook niet haar achter naam zeggen, ze zie wil je ander ik zie oke wij lopen met drie naar de plek waar is de fietsen en wij hebben een fiets met 12insch zonder zadel dus weer kapot en ketting is kapot en de banden is lek .toen zie die Maggie ik doe de zadel van die fiets die van mij is voor deze fiets ik kijk zoo raar en ik zie tegen hun deze neuwe fiets kost €7,00 en die van mij is €17,50,hoe gaan jullie doen krijg nog van de rest van geld tegoed bon of geld terug de ANTWOORD NEE JE KRIJGT NIKS TERUG NEEM JE DIE FIET MET KAPOT KETTING ANDERS DOE WE NIET.OP EIND WAS IK NIET MEE EENS WANDT DAT GEWOON NIET GOED EN TOEN ZIK HOU MAAR ALLEMAAL EN IK GA KLACHTEN INDIENEN .BEANTWOORD DIE MAGGI HEET DOE MAAR .
DUS IK SCHRIJF DEZE KLACHTEN OM EERLIJK HIED EN IK HOOP DAT JULLIE GAAN MIJ HELPEN HET GAAT MIJ NIET OM GELD MAAR HET GAAT DOEN MENSEN BEHANDELING .
MET VRIENDELIJKE GROET, A,BALLACH

Gewenste Oplossing:

De oplossing dat ik een goedbon krijg en ook die twee leidinggevende aanspreken, dat is gewoon mensen slechts behandeld.