Mijn Klacht:
Bij deze wil even een klacht indienen vanwege het snele stukgaan van de telefoon. Ik had een nieuw abbonement aangeschaft waarbij ik de sony ericsson vivaz erbij kreeg. Leek een mooie telefoon in eerste opzicht. Nu vond ik die telefoon toch niet lekker werken dus had me sim kaart weer in me oude telefoon gestopt. En de vivaz weer netjes in het doosje op een veilige droge plek opgeborgen.
Nu wil dus het geval dat ik hem een jaar later weer wil gebruiken. Dus ik haal de vivaz weer uit het doosje.
Nu wil ik deze aan doen maar is op een vreemde manier op geen enkele manier aan te krijgen. En ik heb uiteraard eerst de telefoon helemaal opgeladen maar ook dan geeft ie geen signaal. Me abbonement is nu al afgelopen en ik dus geen garantie meer.
Gewenste Oplossing:
Mijn oplossing is dat de tel kosteloos terug naar de fabrikant gaat om hem te laten maken of er een vervangent toestel word geleverd.
Mvg. M.Heemsbergen
