JHa Geleen op 13 april 2023 over Gold Car in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft een auto gehuurd bij Gold Car op de luchthaven van Bari, maar het kantoor was om 20.00 uur gesloten bij aankomst. Hierdoor moest de klant een auto bij een andere maatschappij huren en verzoekt om terugbetaling, maar kan geen klacht indienen via de Gold Car-website.
Ik heb een auto gehuurd met vooruit betaling op kantoor Bari IT. Bij aankomst op de luchthaven was het kantoor van Goldcar om 20.00u gesloten.Ik heb derhalve bij een andere maatschappij een auto moeten huren. Ik zou graag mijn geld terug willen hebben, maar krijg op de goldcar website geen klacht geregistreerd.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
