Huysmpeet op 21 april 2017 over Eventim in de categorie Kaartenverkoop
Een klant van Eventim heeft moeite met het verzilveren van vouchers voor de Libelle Zomerweek op de aangegeven website. Ondanks eerdere problemen met het systeem, is het onduidelijk of deze zijn opgelost, en de klant vraagt zich af of de vouchers alsnog gebruikt kunnen worden voor toegang.
Volgens opgave zou ik de vouchers voor de libelle zomerweek moeten verzilveren op de site www.eventim.nl/lzw-ns-woensdag.
Helaas lukt mij dit niet . Ik kan geen plaats vinden om de codes in te voeren.
Vorig jaar las ik was er hetzelfde probleem. Is deze toen opgelost ?
Zou ik de vouchers kunnen gebruiken om binnen te komen ?
Als ik geldige entree kaartjes in mijn bezit heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eventim
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eventim nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
