Mijn Klacht:
Kan niets met mijn saldo tan codes app werkt niet , foutmelding dat ik contact moet opnemen met support maar deze waardeloze klantenservice reageert amper tot niet.
Gewenste Oplossing:
Mijn actuele saldo terug storten
Klacht: Kan niets met aandelen en saldo
Mp33 op 31 juli 2019 over Flatex in de categorie Beleggingsinstellingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een klant van Flatex ervaart problemen met het gebruik van zijn saldo en de tan-codes, omdat de bijbehorende app niet functioneert. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt hij nauwelijks reactie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flatex
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flatex nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
