Mijn Klacht:
Heb mij gisterenavond afgemeld op twoo en kan ik niet meer inloggen komt er op geblokkeerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik terug op mijn account kan
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 januari 2019
Reactie van het bedrijf:
Hallo Sylvie, Bedankt voor je bericht. Mag ik je vragen om welk account het gaat? Want het account met dit e-mailadres heb jij 17012019 verwijderd. Deze kan je binnen 3 maanden weer herinactiveren door gewoon weer in te loggen. Mocht...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat twoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
twoo.com
Heeft op 21 januari 2019 om 13:48 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
